Услуги нашей компании

• Гарантийный и постгарантийный ремонт крановых весов МК.
• Гарантийный и постгарантийный ремонт динамометров ДАЦ.
• Первичная и периодическая государственная поверка крановых весов МК
• Первичная и периодическая государственная поверка динамометров ДАЦ.
• Доставка до дверей.
• Разработка весоизмерительного оборудования по техническому заданию (ТЗ) заказчика.

• Первичная поверка любого оборудования, выпускаемого заводом «Мегавес» обязательно включается в стоимость оборудования. Ни один прибор не отгружается с нашего завода без первичной поверки.
• Вторичная поверка динамометров или поверка крановых весов производится раз в год.
• Завод «Мегавес» предоставляет услуги по периодической поверке.
• Осуществляя поверку через наш завод Вы избавляете себя от очередей в поверочных центрах, экономите своё время и силы.

Порядок действий:

• делаете заявку;
• направляете весы в наш адрес;
• оплачиваете счёт;
• в течении двух рабочих дней после оплаты мы производим отгрузку весов в Ваш адрес.

Гарантийные условия:

1. Гарантийным считается оборудование без существенных механических повреждений.
2. Оборудование должно иметь все заводские пломбы и не содержать следов вскрытия.
3. Оборудование должно использоваться согласно фирменной инструкции по эксплуатации.

Гарантия не действует в случаях:

• существенных механических повреждений, полученных в следствии неаккуратного обращения; (по крановым весам проехал грузовой автомобиль; крыса перегрызла кабель подключения датчика к измерительному блоку динамометра и т.п.);
• оборудование использовалось не по заводской инструкции (крановые весы были подвешены указателем «ВЕРХ» вниз; при включении динамометра в сеть 220В использовался сторонний самодельный блок питания и т.п.)

Гарантийные обязательства Мегавес:

1. Завод обязуется оплатить все расходы на транспортировку до сервисной службы.
2. Гарантийное оборудование обслуживается вне очереди.
3. После ремонта к гарантийному сроку добавляются: срок использования оборудования до гарантийного случая + срок на доставку туда и обратно + срок на ремонт.

Если в ходе ремонта и проверки Вашего оборудования, сервисная служба устанавливает, что ремонт не является гарантийным, Вам выставляется счёт на обслуживание. Счёт будет включать в себя стоимость ремонта, стоимость доставки транспортной компанией туда и обратно.

ВНИМАНИЕ! Частыми случаями обращений по гарантии является неправильная эксплуатация оборудования. Поэтому перед тем, как отправлять оборудование на ремонт, обязательно проконсультируйтесь с нашими инженерами.

Обслуживая оборудование с истекшим сроком гарантии на нашем заводе, Вы получаете:

• 100% качество производимых работ;
• 1 год гарантии на произведенные работы.

Зачастую серийная модель динамометра или крановых весов не совсем подходят заказчику. Так как «Мегавес» является непосредственным заводом изготовителем оборудования, а не торгующей организацией, мы можем предложить доработку серийной модели оборудования. Если заказчику необходимо получить нестандартное оборудование, то наш завод предлагает услуги по проектированию такого оборудования по ТЗ заказчика.

Порядок действий:

• заказчик высылает ТЗ на электронную почту или по факсу;
• наши специалисты оценивают возможность, стоимость и сроки изготовления такого прибора.

Наш завод работает с самыми крупными транспортными компаниями(ТК) России. Доставка от склада ТК в Санкт-Петербурге до склада ТК в Вашем городе осуществляется бесплатно.

Для заказа адресной доставки требуется:

• Точный адрес Вашей организации;
• оплата счёта за адресную доставку.